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Dänische Qualität
150.000+ Zufriedene Kunden
Gratisversand Über 49€
90 Tage Das Recht auf Umtausch
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Femi.Eko Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Bei Femi.Eko steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Sie jedes Produkt, das Sie bei uns kaufen, lieben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen einfache und flexible Rückgabe- und Umtauschoptionen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit Femi.Eko machen.
14-Tage-Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben, sofern nicht anders vereinbart oder angegeben. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden – unbenutzt, ungewaschen und mit allen Originalverpackungen und Etiketten. Um eine Rücksendung zu starten, besuchen Sie bitte unser RÜCKGABE- UND UMTAUSCHPORTAL und klicken Sie HIER.
Rückgabeprozess
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Produkte zurückzugeben:
Verwendung unseres Rücksendeetiketts:
Verwendung eines eigenen Rücksendeetiketts:
Femieko Returns - MuraMura
Jens Olsens Vej 9, 8210 Aarhus V.
Dänemark
+45 31 74 48 33, hello@femieko.com
Umtauschrichtlinie
Wir bieten kostenlose Umtauschmöglichkeiten für verschiedene Größen an. Um Ihren Artikel gegen eine andere Größe umzutauschen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
Bearbeitungszeit
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Sie haben 14 Tage Zeit, um ein Produkt ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, zurückzugeben oder umzutauschen. Das bedeutet, dass der Artikel spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets zurückgesendet werden muss.
Rücksendungen oder Umtausche, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.
Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist, bevor Sie das Paket an uns zurücksenden. Wir können die Kosten für das Rücksendeetikett nicht erstatten, wenn die Rückgabefrist überschritten wird.
Rückgabe von Geschenken
Wenn Sie ein Geschenk erhalten haben, das bei uns gekauft wurde, und es zurückgeben möchten, gilt die Standard-Rückgaberichtlinie, sofern nicht eine verlängerte Rückgabefrist vereinbart wurde. Die Rückerstattung kann nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die für den Kauf verwendet wurde. Sie können den Artikel auch gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen oder auf Wunsch eine Gutschrift im Shop anfordern.
Zufriedenheitsgarantie
Bei Femi.Eko ist Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität. Wir möchten, dass Sie die beste Erfahrung mit unseren Produkten machen, und wir verstehen, dass es manchmal Zeit braucht, um das perfekte Produkt zu finden.
Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie:
Ausschlüsse von der Zufriedenheitsgarantie:
Ausschlüsse von Drittanbietern
Wenn Sie Femi.Eko-Produkte von einem Drittanbieter oder Distributor gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Laden oder Distributor, um deren spezifische Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu erfahren. Unsere Zufriedenheitsgarantie und Rückgaberichtlinie gelten ausschließlich für Käufe, die direkt über unsere offizielle Website getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, sich an den ursprünglichen Kaufort zu wenden, da dieser möglicherweise eigene Richtlinien für Rückgabe oder Umtausch hat, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrem Umtausch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@femieko.de.
Femi.Eko® bietet eine 90-tägige Zufriedenheitsgarantie auf ausgewählte wiederverwendbare Intimhygieneprodukte (wie z. B. Periodenunterwäsche, Menstruationstassen und -scheiben) an.
Dies ist ein freiwilliger kommerzieller Service von Femi.Eko®, der neuen Kundinnen helfen soll, das passende Produkt zu finden und ein angenehmes erstes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Garantie gilt nur für ein Produkt pro Produkttyp aus der ersten Bestellung der Kundin (z. B. das erste Paar Periodenunterwäsche).
Sie gilt nicht für mehrere gleichartige Produkte oder für Folgebestellungen.
Das Produkt muss nicht zurückgesendet werden – die Kundin behält es, und Femi.Eko® bietet eine Kompensationslösung an.
Produktumtausch: Die Kundin kann eine andere Größe oder ein anderes Modell mit gleichem Wert erhalten.
Wertgutschein: Alternativ kann ein Gutschein über den Produktwert (abzüglich der anfallenden Gebühren) ausgestellt werden, einlösbar auf www.femieko.de.
Es fällt eine feste Bearbeitungsgebühr von 7 € an, um Verwaltungs- und Bearbeitungskosten zu decken.
Wenn die ursprüngliche Bestellung kostenlosen Versand enthielt, wird zusätzlich der entsprechende Versandwert – z. B. 10 € – abgezogen.
Beispiel: Produktpreis: 40 €, kostenloser Versand
→ Gutscheinwert = 40 € – 7 € – 10 € = 23 €
Wurde der Versand vom Kunden bezahlt, wird der Versandbetrag von 10 € abgezogen.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für:
Einwegprodukte (Tampons, Binden, Slipeinlagen)
Artikel mit dem Vermerk „Letzter Artikel“
Produkte, die mit Geschenkkarten oder Gutscheinen gekauft wurden
Kostenlose Produkte aus Werbeaktionen oder Gewinnspielen
Femi.Eko® behält sich das Recht vor, unbegründete oder missbräuchliche Anfragen abzulehnen und die Garantie bei Verdacht auf Betrug oder wiederholte Nutzung einzuschränken.
Diese Garantie dient dazu, der Kundin zu helfen, das richtige Produkt zu finden – nicht zum wiederholten Austausch nach regulärer Nutzung.
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt sich die Kundin mit der Berechnung des Gutscheinwerts einverstanden, einschließlich der Abzüge für Versand und Bearbeitung.
Anfragen nach vollständiger Rückerstattung in bar oder Gutscheinen ohne Abzüge sind unbegründet, da es sich bei dieser Garantie um eine freiwillige kommerzielle Leistung handelt – nicht um einen gesetzlichen Anspruch.
🔬 Materialien und Zertifikate
Die Femi.Eko® Menstruationstasse besteht zu 100 % aus medizinischem Silikon Elastosil höchster deutscher Qualität von Wacker Labs, ist biokompatibel und bildet keine Bakterienkulturen. Diese Menstruationstasse bietet sicheren und bequemen Intimschutz und ist so hergestellt dass sie sich perfekt an Ihren Körper anpasst und so ein hygienisches und sorgenfreies Erlebnis gewährleistet.
🏅 Zertifizierungen und umweltfreundliche Verpackung
Die Femi.Eko® Menstruationstasse ist nach CE, ROHS, MSDS, SGS und REACH zertifiziert und wird in Einrichtungen hergestellt, die nach ISO9001 und ISO 13485:2016 zertifiziert sind. Unsere Verpackungen sind zu 100 % biologisch abbaubar und verwenden kompostierbare Beutel aus Mais sowie Kartons. Mit der Wahl von Femi.Eko® tragen Sie zu einem gesunden und ausgewogenen Lebensstil bei und schonen gleichzeitig die Umwelt. 🌿✨
🧼 Waschen Sie Ihre Hände gründlich, bevor Sie Ihren Intimbereich berühren.
➿ Falten Sie die Menstruationstasse in eine C- oder U-Form, um sie in die Scheide einzuführen. Das geht ganz einfach, da die Menstruationstasse beim Einführen nicht größer als ein Tampon ist.
💁♀️ Finde eine bequeme Position zum Einführen der Menstruationstasse, z.B. durch Anwinkeln eines Beins oder beim Sitzen auf der Toilette.
📍 Führen Sie die Menstruationstasse im noch gefalteten Zustand in die Scheide ein, bis sie tief genug in der Scheide sitzt.
🔄 Überprüfen Sie, ob die Menstruationstasse geöffnet ist, indem Sie sie vorsichtig drehen und leicht am Stiel ziehen, um sicherzustellen, dass sich ein Vakuum gebildet hat.
😌 Um die Menstruationstasse zu entfernen, spannen Sie Ihre Bauchmuskeln leicht an und brechen Sie das Vakuum, indem Sie mit dem Finger gegen eine der Tassenwände drücken. Ziehen Sie dann die Menstruationstasse vorsichtig heraus.
⏳ Benutzen Sie die Menstruationstasse bis zu 12 Stunden lang und genießen Sie Ihre täglichen Aktivitäten ohne Sorgen.
👜 Bewahren Sie die Menstruationstasse in ihrer Aufbewahrungsbeutel auf.
Für optimale Hygiene und Reinigung der Femi.Eko® Menstruationstasse diese mit kaltem Wasser abspülen, mit warmem Wasser und neutraler Seife waschen oder das Desinfektionsspray von FemiEko® verwenden und durch 5-minütiges Kochen sterilisieren oder nach dem Ende des Menstruationszyklus einen Sterilisator verwenden.
Die Femi.Eko® Menstruationstasse ist super einfach zu verwenden und funktioniert vom ersten Mal an, ohne dass Erfahrung in der Handhabung erforderlich ist.
📖 Lesen Sie die Anleitung in der Verpackung sorgfältig durch oder laden Sie sie hier herunter.
Längerer Schwanz
Teenagergröße
Anatomische Passform
Weitere Farben
Ja, die Femi.Eko® Menstruationstasse ist äußerst bequem. Die anatomische Form sorgt für eine perfekte Passform und das flexible Silikon passt sich Ihrem Körper an, sodass Sie ein unsichtbares Gefühl haben, damit Sie vergessen können, dass Sie Ihre Periode haben. Sie ist ideal für den täglichen Gebrauch, auch bei körperlicher Aktivität.
Die Femi.Eko® Menstruationstasse kann je nach stärke der Regelblutung bis zu 12 Stunden lang getargen werden. Um eine optimale Hygiene zu gewährleisten, sollten Sie die Tasse mindestens zweimal täglich entleeren und reinigen.
Wenn die Femi.Eko® Menstruationstasse richtig platziert ist, werden Sie sie nicht spüren. Die Tasse soll tief in der Scheide sitzen und Sie können überprüfen, ob sie richtig sitzt, indem Sie sie vorsichtig drehen oder leicht am Stiel ziehen, um sicherzustellen, dass ein Vakuum entstanden ist.
Wenn die Menstruationstasse undicht ist, kann das daran liegen, dass sie nicht richtig sitzt oder kein Vakuum gebildet hat. Versuchen Sie, die Tasse herauszunehmen und wieder einzusetzen. Achten Sie dabei darauf, dass die Tasse sich vollständig entfaltet und ein Vakuum erzeugt. Sie können auch überprüfen, ob die Tasse voll ist, und sie bei Bedarf leeren.
